Renovação de seguro: como não perder o cliente (e a comissão) todo ano
A apólice de seguro auto renova todo ano e paga comissão de novo: é assim que a carteira vira renda recorrente. O segredo é se antecipar, com um contato 45 dias antes do vencimento, a nova cotação 30 dias antes e a decisão até 15 dias antes.
O calendário da renovação
45 dias antes: avise o cliente que a apólice vence e pergunte se algo mudou (carro, endereço, quem dirige).
30 dias antes: faça uma cotação nova no multicálculo, mesmo que ele queira continuar na mesma seguradora.
15 dias antes: mande as opções com o PDF e feche. Não deixe pra última semana.
Por que recotar
O preço muda de um ano pro outro. Mostrar que você comparou é o que faz o cliente renovar com você, e não com quem ligou primeiro.
Organize a carteira
Anote o vencimento de cada apólice no dia da venda. No Sena Hub, as apólices e comissões ficam registradas no portal com o seu nome.